Os consumidores sul-mato-grossenses já estão recebendo as novas contas de água emitidas pela Sanesul, para corrigir as falhas ocasionadas após ataque hacker.

O diretor Comercial e de Operações da empresa, Onofre Assis de Souza, explicou que por conta do ataque cibernético, a companhia se viu obrigada a fazer o faturamento pela média, em torno de 2%, das 520 mil ligações operadas pela empresa, beneficiando aproximadamente 214 mil famílias.

Segundo ele, “essas famílias passaram a receber, em vez de uma conta de R$ 53,00, que correspondia à cota básica, uma conta com tarifa fixa de R$ 13,00, mais o consumo’.

O ataque hacker foi identificado na madrugada do dia 26 de dezembro, um domingo, e tirou do ar todo o sistema da Sanesul, companhia de saneamento que atende 68 dos 79 municípios de Mato Grosso do Sul, fazendo com que os serviços oferecidos pela plataforma ficassem interrompidos.

Katiuscia Fernandes - Subcom